O mundo está repleto de aspirantes a empreendedores - pessoas que acreditam ter o que é preciso para iniciarem o seu próprio negócio e transformá-lo num negócio rentável.
No entanto, a realidade é outra – tornares-te empreendedor é muito mais do que apenas quereres ser um. A sorte até pode ter um papel importante e levar-te ao destino que pretendes alcançar, mas não as ideias, dedicação, trabalho árduo e ações que podem verdadeiramente tornar a tua viagem bem-sucedida. Não existem atalhos para o sucesso. Por isso mesmo é que é sempre uma boa ideia procurares conselhos de fontes fidedignas, alguém que te apoie.
Qualquer empreendedor precisa de começar a aprender com pessoas bem-sucedidas porque, afinal de contas, eles já passaram por isto e podem fornecer-te conselhos importantíssimos.
O sucesso significa, muitas vezes, aprender com pessoas que já atingiram esses mesmos objetivos, e é para isso que eu aqui estou, pronta para te orientar!
Empreendedorismo Digital - O que é ao certo?
Para quem já me conhece, sabe que eu trabalho com grande foco no facto de ser uma mulher empreendedora no mundo digital. Apoio maioritariamente outras mulheres empreendedoras, e ajudo-as a potenciarem os seus negócios.
Desde há uns anos para cá que eu tiro proveito da transformação digital que o nosso mundo tem estado a experienciar. As tecnologias digitais dos dias de hoje, são usadas por imensos empreendedores para criarem novos tipos de atividades empresariais que transcendem os limites tradicionais da indústria.
O empreendedorismo digital pode ser definido como a criação e implementação de oportunidades de negócio através da utilização de plataformas tecnológicas e outros dispositivos de informação e comunicação.
Esta capacidade de comercializar e desenvolver novas ideias utilizando tecnologias digitais, aumentará a criação de valor económico e social nas regiões e comunidades, e pode ser a tua porta de entrada para um mundo de sucesso. A popularidade da internet e a ascensão das redes sociais também têm fomentado o crescimento do empreendedorismo digital – a utilização das redes sociais continuas a crescer, e consequentemente, potencia o crescimento das empresas e negócios digitais. E um primeiro conselho que vos deixo, caso pretendam ter um negócio digital e se estejam a focar em produtos e serviços digitais, é que para vocês faz todo o sentido ter um bom website. é um pré-requisito para o sucesso.
Espera-me um caminho fácil?
Para te ser totalmente sincera, e responder com toda a honestidade: não.
é um caminho tortuoso, mas que se for bem trilhado, pode vir a ser o melhor caminho que já fizeste. Antes de começares qualquer negócio digital, o meu conselho é que deves aproveitar o tempo para desenvolver certas habilidades que podem vir a aumentar consideravelmente as tuas hipóteses de sucesso.
Para seres um bom empreendedor, tens que saber ser um bom principiante, alguém que consegue fazer as coisas sem um líder ou gestor a dar instruções. Qualquer empreendedor de sucesso precisa de agilidade empresarial, a capacidade de aprender a adaptar-se a novos métodos, processos ou tecnologias que possam tornar o seu negócio mais forte e eficiente. A certo ponto, os empresários que se tornam bem-sucedidos acabam por aprender e desempenhar diferentes papéis ao mesmo tempo, como por exemplo gestão de projetos, contabilista, especialista de marketing, comercial, etc.
Um dos segredos do empreendedorismo, é evitar que te sintas desencorajado ou intimidade pelos obstáculos dos negócios, mesmo que a certo ponto pareçam instransponíveis. Há que encontrar uma forma de fazeres as tuas ideias funcionarem, em vez de te focares no problema só porque algo não está a funcionar.
Que desafios vou enfrentar?
De acordo com a minha experiência profissional enquanto mulher empreendedora no mundo digital, e também tendo em conta todo o feedback que recebo dos meus clientes, existem vários pontos “dolorosos” que são transversais a imensos empreendedores e que podem causar atrito ao negócio.
Quando se fala nas dificuldades dos empreendedores digitais em conseguirem vender online, são maioritariamente cinco os desafios que mais dores de cabeça causam:
- A necessidade de inovação;
- Conseguir atrair o público certo com posse de capital;
- Receio de exposição;
- Criação de valor em torno do nosso produto;
- Conseguir converter visitas em vendas.
Apesar de difíceis, não são problemas impossíveis de resolver – tens que desconstruir o problema e tentar entender se efetivamente é esse o obstáculo ou se é outro. E depois é necessário fazer uma análise mais aprofundada do mesmo.
Como é que eu posso enfrentar esses desafios?
Se olhares para as dificuldades dos empreendedores digitais com bons olhos e uma mentalidade aberta, eles acabam por ser estimulantes e impulsionam-nos para a aprendizagem – foi assim comigo, e vai ser assim contigo.
Para pegar naquilo que é a minha experiência nesta área, e oferecer-te os melhores conselhos e orientação, posso desde já dizer-te que qualquer obstáculo pode ser fácilmente ultrapassado e transformado num estímulo para o futuro do negócio.
Pegando, agora, nos exemplos acima para te deixar algumas dicas úteis para o teu negócio:
Sim, sem dúvida cada vez mais pessoas começam a ter o mesmo negócio que tu, e a pandemia veio despertar ainda mais o interesse por este tipo de negócios. Caso não ofereças algo diferente, vais acabar por ser só mais um no mercado. Por isso começa por definir como te pretendes diferenciar (aconselho-te o livro “Brilhar com Confiança“); depois tenta definir o teu modelo de liderança e tenta combater as tuas resistências internas. Melhora a tua percepção sobre como estás no mundo ou como te posicionas no mercado. Tens de ser a tua própria voz, tens de saber reconhecer o teu próprio modelo, e deixa de te tentares encaixar nos modelos de outras pessoas. Guarda estas palavras-chave na tua mente: ORDEM, ORIENTAÇÃO e SIMPLICIDADE.
Outra questão importante, é teres cuidado quando ofereces demasiados conteúdos grátis aos clientes – ficam mal-habituados e começas a ter dificuldades em atrair as pessoas certas e com posse de capital para adquirirem o teu produto ou serviço. Além disso, pondera sempre se a tua dificuldade em vender é efetivamente porque os teus clientes não têm capital ou se é porque as pessoas não estão dispostas a pagar pelo que ofereces.
Quão relevante é o teu produto/serviço? Estás a dirigir-te às pessoas certas? Tens um produto diferenciador?
Noutro prisma, para aqueles que têm receio da exposição e da visibilidade, o truque começa em investires em ti próprio e na tua auto perceção (teres visibilidade é apenas um meio para atingires um fim). Em acréscimo, começa por assumir micro riscos de modo a treinares a tua própria autoconfiança.
O conceito de “custo de oportunidade” acaba por assumir um papel importante neste tema: o que podes ganhar em troca do teu tempo e esforço e de saíres da tua zona de conforto?
No que diz respeito à criação de valor em torno do produto, um dos pontos mais importantes nos dias de hoje para se conseguir criar uma posição forte no mercado, faz o seguinte exercício: o que impulsiona o teu cliente a comprar? Para poupar tempo? Para poupar e/ou ganhar dinheiro? Por medo? Para sentir prazer? Para evitarum dor…? Sem isto clarificado não vais saber desenvolver um produto ou uma campanha adequada; não vais saber comunicar assertivamente com o teu cliente. Se tu não perceber o que estás a oferecer, e qual o impulso que tu tens que cativar no teu cliente, ele não vai comprar.
Por fim, uma das questões mais comuns e que destrói imensos negócios logo desde a sua concepção: a dificuldade em atrair visitas e de as converter em vendas. Foca-te sempre em duas fases:
- ATRAÇÃO:
Requer que tenhas uma estratégia de marketing digital (organico e pago) muito bem planeada e estruturada, para atrair e alcançares mais leads. - FECHAR A VENDA:
A fase em que se fala da conversão dos leads em lucro
Para conseguires entender onde há espaço de melhoria na tua estratégia, pondera se o teu sistema consegue qualificar esses leads de forma automatizada.
Um bom exemplo foi o lançamento do Lady Boss Mastermind, em que foi criada uma campanha de lançamento com tráfego organico e pago (emails, formação gratuita, lives,…), que direcionavam para uma página de venda, na qual a pessoa submeteria a sua candidatura (lead qualificado). é então que surge um email de follow up, e por fim um entrevista telefónica que fechava a venda.
Resumindo, as 3 estratégias chave que recomendo para escalar o teu negócio online em tempo record são:
- O MODELO DE NEGÓCIO:
Criar um ecossistema de produtos que acompanhe a jornada do teu cliente e escolhe um modelo escalácel; - O PRODUTO:
Cria experiencias de alto valor que apaixonem os teus clientes e os deixem a querer mais! - OS PROCESSOS:
Automatiza o teu negócio: Utiliza o teu tempo naquilo que te traz mais valor.
Olá, eu sou a Esther Liska!
⇒ Ajudo profissionais e empresas a encontrarem dentro de si próprios a chave da sua liderança para ter sucesso nos negócios e carreiras.
⇒ Atuo com treinamentos corporativos, coaching executivo e palestras.
⇒ Autora do livro “Brilhar com confiança” e criadora do programa WEL | Women´s Executive Leadership.